⟵  回博客

不做投放,运营好知乎自有机构号的十大攻略

在用户注意力高度碎片化的时代,知乎用户依旧保持着阅读专业、深度、干货的长图文内容的习惯,这背后离不开普遍接受过良好教育的用户一起营造的求知、友善的社区氛围,以及知乎对于内容质量的严格把控。作为知识分享社区,其付费会员人数也在高速增长,70%知乎用户的学历为本科及以上,高知、消费能力强的知乎用户们乐意为优质内容买单。

与诸多社媒平台上的内容具有强时效性不同的是,知乎内容的“长尾效应”十分显著,这源于用户主要是通过搜索来查找信息,即使发布于两三年前的内容,在知乎上的流量也持续不断。内容发布后也支持随时更新与修改,而权重不会清零。与此同时,百度等搜索引擎也与知乎打通,更促进了受欢迎的高质量内容形成良性循环。权重越积越高,排名越来越靠前,也越容易被更多用户阅读与点击“赞同”(赞同数是知乎内容表现的核心指标之一)。

正是由于这些优势与特点,知乎非常适合需要较长决策周期、客单价高或者处于教育市场阶段的品牌深耕,长期持续输出高质量内容,利用“长尾效应”,建立用户心智,塑造品牌在行业内的专业、权威的形象。

那么品牌如何在不做广告投放的前提下提升自身自有机构号呢?KAWO科握为品牌主们梳理了如下十点。

攻略一:好内容从一个好问题开始

选择一个好问题,是在知乎海量回答和文章中提升自身内容排名的首要因素。关注人数多、浏览数高,但是回答数少往往被认为是一个好问题的标准,回答这类问题更容易被用户阅读。在创作文章时,以疑问句式的“知乎体”作为标题更符合用户搜索习惯,并吸引点击。

攻略二:有理有据

在创作品牌、产品相关内容时,适当引用权威报告、数据、论文、书籍或官媒新闻报道等资料作为参考来源或论据,突显内容的专业性,使之更加具备说服力,也更加容易获得用户的信任。比如美妆品牌的内容论证成分的有效性、数码家电品牌植入参数表明性能的强大。

攻略三:有趣有料

内容的专业、深度与干货不意味着不知所云和罗列大篇幅看似高大上的数据图表。内容和问题本身或者文章主旨强关联的同时,站在目标受众的角度进行创作让内容传播得更加广泛,使用通俗易懂的语言,减少阅读壁垒,留意内容细节,比如专业名词是否需要额外注释、英文缩写是否会造成歧义。

攻略四:升级账号“薅羊毛”

通过持续深耕好内容、保持账号内容发布频率、增加互动等方式升级账号。V4及以上级别的机构号每月都可以自动获得至少2次内容自荐机会,自定义选择已发布的内容,获得官方免费流量加持,提升内容曝光度。

攻略五:巧用知乎圆桌

知乎圆桌是圆桌探讨与分享的一种线上形式,V4及以上级别并已认证的机构号可以免费申请成为“圆桌主持人”,自主邀请答主以及自主收录圆桌话题下的内容,就某一话题达成内容共创。内容一经收录,则会在问题下方显示相关标识增加辨识度。巧妙利用知乎圆桌,有助于提升品牌知名度,并建立品牌的专业形象。

攻略六:从数据中获得洞察

通过查看阅读量、互动数(赞同、评论、喜欢、收藏、分享)等数据指标,分析自然流量下用户更为关注的问题以及表现好的内容具备的特点,挑选相似问题或者主题进行多次不同内容形式(回答、文章)的创作,加深用户印象,建立品牌心智。

攻略七:添加内链引流

在内容中添加知乎站内链接、卡片可以为自有账号矩阵进行相互引流,比如底部添加其它过往回答或文章的链接,并充分利用“编辑链接”自定义修改链接标题(不含广告营销引导),激发用户阅读其它内容的好奇心,增加用户与品牌之间的连接时长。

攻略八:合理添加文章标题关键词与设置话题

文章标题在搜索中的权重较高,通过添加适当的关键词有助于提升被搜索率。同时,设置与内容相关、与目标受众相关且关注度高的话题,一经发布,除推送给粉丝之外,文章也会被率先推送给关注这些话题的用户。

攻略九:将品牌与热点相结合

在微博上看热搜,来知乎上深度讨论热点话题,成为了诸多用户的习惯。无论是发表观点展现品牌价值观和专业形象, 还是结合节日等相关热点话题在内容中植入产品或服务(不含广告营销引导),借助热点带来的高话题度和流量提升机构号的被关注度。

攻略十:遵守知乎社区规则

知乎内容的审核全部由人工完成,随着内容审核愈发严格,熟知并遵守最新版平台规则是维护机构号品牌形象、获得官方扶持、持续提升账号等级解锁更多权益的要点。

更多关于社交媒体的实操性指南,敬请下载《2023中国社交媒体平台指南》获取KAWO科握基于平台洞察、以及对中国社交媒体生态和用户的深度研究。

⟵  回博客