越来越多的企业进选择驻各大社媒平台“刷存在感”。多账号运营管理（或“社媒矩阵”）的概念运营而生。企业为什么要花如此多的时间和精力布局多个社媒账号？多账号运营管理又有哪些注意点？
新媒体多账号管理的背景
如今的消费品市场竞争激烈，眼花缭乱的商品与服务也愈加趋于同质化。消费者的心智被迷惑，难以做出选择偏好，最终导致了企业竞争成本的提高和边际效益的递减。
市场的起落稀松平常，各类品牌你方唱罢我登场。而在短期红利消失且“内卷”严重的低谷期胜出的佼佼者，必须依靠长期培育而来的消费者忠诚度。社交媒体营销的长线价值正在于此。
作为当代大众接收和交流信息的主要渠道，社交媒体赋予了用户更多的营销话语权。企业不得不加入社媒大军，通过平等沟通的方式了解用户心智，通过目标消费者喜爱的方式传递品牌信息，建立感情与信任。
新媒体多账号管理的益处
运营一个社媒平台不够吗？
不同类型的社媒平台都有各自的特点。比如坐拥10亿用户池的微信，是企业深耕用户关系的主阵地；还有微博，是企业最佳获粉与互动渠道；更有以娱乐性短视频为主，趋于同质化的抖音和快手、适宜内容种草的小红书……各平台在影响用户心智和购买决策上起到不同作用。
小贴士：
您可以免费参考《中国社交媒体平台全方位概览》。它涵盖了“双微一抖”、快手、小红书、B站等主要社媒平台的用户规模与画像、平台特色、内容形式、营销机会等主要指标，方便你全方位评估平台属性和价值。
近年来，全国每人每天花在社交媒体上的时间只增不减。不同的社媒平台吸引了不同的人群，平台流量红利被瓜分，更难获粉。粉丝选择变多，也变得更加挑剔。只有科学布局社交媒体多账号管理，才能：
1）广泛覆盖受众群体
不同喜好和类型的消费者会有同样的需求，利用不同平台传递品牌信息，网罗所有潜客；
2）多元化内容形式丰满品牌形象
根据平台的特点做出立意不同的内容（比如微博适合结合时事热点的图文、抖音适合讲故事的趣味性视频等），互为补充，再通过不同的曝光形式多维度展现品牌形象；
3）分散运营风险
多源引流，减少单个账号社媒指标下降对整体多账号运营表现的影响，也可以降低封号造成的风险。
举个🌰子，李宁是中国本土历久弥新的运动品牌巨头，2021年营收突破200亿，净利润突破40亿，公司上市以来营收增速最快的一年。这样的成绩并不是一蹴而就的，而是得益于长期以来包括社媒在内整体营销策略升级。
李宁分为“李宁”和“中国李宁”两个品牌，每个品牌的微信公众号全面有序地汇总并梳理了品牌宣传、产品推广、潮流文化和活动福利在内的所有信息，是李宁的社媒官方门面。从网站链接、客服渠道，再到直通商城的小程序，四通八达的触角随时准备与用户深度互动交流，精准收集客户信息。
同时，李宁还针对羽毛球爱好者、篮球爱好者、孩童等不同群体设立了多个账号，通过定制化内容奠定品牌基调。
微博针对不同群体也创建了多个账号，有大量对既定话题、活动和抽奖的推广内容。毕竟，微博是消费者认知和评估品牌的阵地，最适合与用户的互动，宣传品牌信息与价值观。
如果您想进一步了解李宁的微博内容营销策略，点击这里阅读更多。
李宁除了在抖音的多个账号上对各自群体做差异性直播带货外，还在主账号上制作了多个短剧系列，趣味性展现产品特点与穿搭，符合通过火爆小视频打造品牌意识，内嵌电商销售的平台调性。
李宁快手的内容布局也十分类似，但账号数量不多。无论是直播还是短视频风格，快手都更加下沉，迎合底线城市人的审美。
李宁还在小红书的多账号运营中增加了“李宁女子”账号，内容也以产品展示和故事种草为主，迎合小红书受众群体的喜好。
新媒体多账号管理的注意点
由此可以看出，企业不仅可以在各类社媒平台布局多账号管理，还可以在流量较大的平台上做深度布局，开设不同账号，针对不同喜好的用户精准传递信息。而这样多账号的管理势必会遇到一些问题，比如：
1）各个社媒账号之间不互通，需在不同品牌的不同账号间登录登出以及扫描二维码来管理账号，非常不便；
2）内容和数据分散在不同社媒平台后台，难以掌控多账号整体运营管理情况；
3）与团队成员和营销代理机构共享社媒账号密码，数据资产安全无法保障，易造成品牌损失。
上述问题最直接的解决方式，便是找到合适的多账号管理工具：无论是管理多个品牌的社媒账号，还是一个品牌的多个账号，都可以通过一个管理工具与内外部团队集中有序地协作，并随时在不同品牌间灵活切换。
科握正是这样一款工具。除了上述功能外，科握还可以做到一键登录，无需共享数个用户名和密码，或者扫描二维码。科握只需为每位协作成员授予相应权限，团队变更也可立即移除成员，员工离职交接或更换营销代理机构无障碍，以保障社媒资产安全。了解更多>>
