这是重塑国内零售趋势的一代人。1995年至2009年间出生的Z世代人数接近2.6亿，占中国总人口的19%[s]。与之前的千禧一代相似，Z世代消费者与他们的上一辈有很大不同。从个人喜好、品牌意识、购买力到老练的数字素养，一切都在重塑品牌触达、连接和留存消费者的方式。Z世代也被称为“95后和00后”，在中国进入经济指数级增长和数字革命时代的环境下长大，他们的购买力强，对新产品和新体验充满好奇，对国内外品牌而言都是一个诱人的消费群体——然而，对他们个性的解读也很复杂……
“潮流趋势引领者”
“推动国货品牌增长”
“有意识的消费主义”
“体验追求者” ……
品牌该怎样有效触达并留存住中国的Z世代消费者？回答这个问题之前，我们先对这个群体有个全面的认识。
影响Z世代的重大事件
中国不仅开放大门，并且开始在国际舞台中发挥着重要的作用，Z世代就是在这样的环境中成长起来的第一代。从1989年到2023年，中国年均GDP增长率为8.95%[s]，实现了前所未有的增长，在这期间许多关键性的重大事件塑造了Z世代对中国在国际地位的看法，并最终影响了他们的消费行为。
从中国改革开放，到与国际接轨，Z世代正经历着史无前例的增长。
数字的一代
Z世代是真正的数字原住民。到大多数这代人出生时，即时通讯和线上论坛已经在日常生活中占据了牢固的地位，更不用说著名的电子商务平台，淘宝和京东已经开始风生水起。这一代人是在通过手机端超级APP探索、搜索和无缝购买产品的环境中成长起来的。
今天被我们熟知的互联网是怎么出现的？
2015年至2020年，中国互联网持续快速发展，移动互联网、电子商务、金融科技、社交媒体、内容平台和其他新兴技术在影响消费者的日常生活中发挥着关键作用。到2020年，近80%的中国人口可以连接上网，到2023年，超过98%的中国互联网接入是通过移动设备完成的[s]。
消费者越来越多地转向数字娱乐平台，视频流媒体、音乐流媒体和在线游戏成为主要的娱乐形式。此外，政府在此期间加强了对互联网和科技行业的监管，包括发布数据隐私的法律法规、网络安全法以及加强对互联网公司的审查，影响了这些企业的运作方式[s]。
直播和短视频平台的出现或许是中国互联网发展最具特色的地方。这些平台改变了内容创作和消费习惯，造就了新一代达人和网红。
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