根据KAWO科握针对50家B2B企业社媒负责人的定量调研结果显示，微信生态的两大平台——公众号和视频号，被B2B企业普遍认为是最重要的社媒平台。其功能已经基本覆盖了企业对品牌、产品、服务的展示需求，以及对于线索获取、线上咨询、活动预约等的业务需求。
同时我们发现，有40%的被访者企业已经开始在抖音平台有所布局，曾经被一度认为不适合B2B的抖音，现在已经越来越重要的成为企业关注的社媒增长方向。
通过定性调研我们得知，虽然微博依然有26%的使用率，但是其实大多数企业都认为它现在只是承担“让品牌多一个发声窗口”的作用，已经基本脱离了核心的社媒运营第一梯队。
知乎、哔哩哔哩和小红书作为B2B社媒的后起之秀，也正被一些B2B企业进行试水。如：联合大V共同打造内容或通过知识和技术的传播来占领心智。
微信公众号
公众号是整个B2B社媒的核心和中台
微信生态拥有庞大的用户基数，高频的使用场景和丰富的互动形式，能够有效地提升B2B企业的品牌影响力， 增加潜在客户的信任度，促进客户关系的维护和深化。 虽然部分B2B企业初期在各个平台都布局了品牌账号，然而在实际运营中发现，还是应该专注在高ROI的渠道中，尤其是中小规模的企业，倾向于把社媒营销的策略调整为深耕单一平台而非多点开花。
公众号现在的功能已经基本覆盖了企业对于社媒营销的所有需求，而公众号作为社媒营销重点和转化节点， 可以随时引流到小程序、H5或者添加企业微信，这些都大大提升了线索的转化效率。而且，公众号还可以通过内容推送、图文消息、模板消息、客服消息等方式，实现与用户的多触点沟通，提高用户的粘性和忠诚度，并收集用户的反馈和数据，为后续的营销策略提供依据。
因此，公众号作为B2B社媒的核心和中台，不仅可以作为一个独立的营销渠道，也可以与其他社媒平台，如视频号、抖音、快手、微博等，形成互补和协同，实现更广泛的覆盖和更高效的转化。B2B企业应该根据自身的目标和定位，制定合适的公众号运营策略，打造品牌独有的社媒生态，从而提升市场竞争力和品牌价值。
另外有某德资实验室仪器设备企业，粉丝在2022年上半年增长了约50%，总计达到了近10万。他们通过调整营销策略，投放搜一搜广告，优化了关键词和内容质量，提高了内容的曝光率和匹配度，让用户更容易找到和阅读品牌公众号内容，从而提高了用户的满意度和转化率。
2023年5月，道达尔能源赞助了在苏州举行的苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛，借此机会， 通过微信公众号增加的“羽道同行”功能，开展了一系列的品牌营销活动。把道达尔的经销商、终端门店店主、终端用户等一起汇聚到公众号下羽毛球主题社区中。这一活动使得道达尔的公众号粉丝数迅速破40万，并且借由比赛和线下活动保持相当久的高活跃度。
视频号
视频号和公众号共生与互补的形态让流量互推无缝衔接
视频号和公众号共生与互补的社媒形态，使得在公众号内可以直接找到视频号的入口，实现了双向展示和跳转，方便用户关注和切换。
微信公众号文章可以插入视频号卡片，视频号直播可以展示公众号身份，视频号动态可以同步展示在公众号主页，实现内容的互补和转化。除此之外，视频号在贡献文章阅读与互动也扮演着重要角色。
微信公众号文章可以插入视频号卡片，视频号直播可以展示公众号身份，视频号动态可以同步展示在公众号主页，实现内容的互补和转化。除此之外，视频号在贡献文章阅读与互动也扮演着重要角色。KAWO科握基于对高势能内容的数据表现与统计分析可知，抛开标题的因素，视频号由于本身与文字和图片会有比较明显的区隔，除了取代以前直接插入视频的功能，高势能的内容往往会更多开发视频号的功能，包括并不仅限于让视频号的预览在文章中不仅是作为静态的图片封面，而是以一段动图的形式，或者将视频号的播放窗口置于图片中，让其看起来与正文有更自然的过渡。此外，长图+视频号+小程序的形式也是高阅读量文章的流量密码。
直观、专业或有趣，都是视频号的魅力
眼见为实的视频和直播在很多场景下比文字更有说服力，通过他们串联起公众号和视频号会使得粉丝粘性大大增加，这对于B2B企业尤其关键，因此很多深入工厂、实验室和展现现场操作的视频更容易获得高流量关注。
另一类比较热门的题材是专业化的课程：技术创新和专家访谈。专业的内容不仅能提升品牌的价值，同时受众也能从讲解中发现需求，从而进一步产生销售线索。
我们发现有些B2B企业已经开始利用视频亲民、有趣、容易共情的特点开始打造属于品牌的专属IP形象。比如美国化工品牌亨斯迈推出的亨·波特卡通人物IP，由一个独具表演天赋的员工出境，策划了一系列趣味性十足的内容题材，如穿越短剧《古今低碳行》。尽管在国外总部看来，此类视频与品牌一贯风格不同，但在中国的视频号表现却相当亮眼，究其背后原因是大家对海外视角高精特新的品牌宣传内容逐渐产生审美疲劳，而接地气、有趣、符合本土审美的内容反而更易获得传播。
抖音
抖音不再是B2B企业的“禁区”
调研数据显示，有13%的企业已经开始在抖音平台有所布局，曾经被一度认为不适合B2B企业的抖音，已经越来越成为企业关注的社媒营销增长方向。
工业品中B2B2C的企业是最得利于抖音的一类，他们的产品有更多的应用场景可以作为素材和内容。如美国测试仪器品牌福禄克，他们的设备多为便携式的测试仪，应用场景丰富，在新能源汽车维修、机房、园区的贴近生活的场景让观众的感受直观且亲切。
社媒平台与垂直领域的合作，有助于延伸业务场景，从而产生新的拓展机会
垂直领域能为社媒平台增加内容的丰富度和多样性，提高内容的质量和对于垂类领域的价值，满足用户个性化和多元化的需求，从而增强内容的传播效果和口碑。如抖音与海看体育在欧洲杯期间共同推出了抖音球迷嘉年华系列活动，涵盖了直播、互动竞猜、球星专访等丰富的内容，并持续性利用抖音的短视频、直播、话题等功能，打造了一个体育社区，让用户可以分享自己的观点和感受，提升用户粘性和忠诚度。这对于B2B品牌是一个不小的灵感，借助社媒平台的流量活动导流建立社区，打造成专业社区工程师社区或者技术探讨小组。
社媒平台的商业化模式和收入来源的拓展将创造更多的变现渠道和机会，提高B2B品牌在平台的盈利能力和竞争力，抖音收购了垂类平台的小荷健康就是一个代表，合作主要是在抖音平台上为医生和用户提供医患沟通和在线诊疗服务的链接，抖音部分医疗健康类的创作者账号主页中，出现了“医生服务（可咨询/可预约）”的小程序入口，用户点击后会在站内跳转到小荷医疗抖音小程序，在这里可以看到医生简介、所在医院背景和服务评价，同时进行图文咨询、一问一答的在线诊疗服务和医院预约挂号服务等，为很多以医院作为主要销售目标的医药和器械企业增加了另一个获取消费者信任的途径。
哔哩哔哩（B站）
B2B企业的新机会
B站是当前最大的按兴趣分类的社媒平台之一，而且长视频的科普、教育功能对于B2B企业较长的决策链中功不可没的一环。
B站包容的多元文化社区涵盖了7000多个兴趣圈层，其中就包括和B2B行业契合度很高的科技区。B站科技区是一个专门为科技爱好者和研发人员提供的社区。B2B企业可以在B站上创建专属的频道，展示品牌的产品和服务。同样，科技公司也经常在B站上发布他们的技术视频，吸引更多感兴趣的研发人员和科技爱好者们。
哔哩哔哩副董事长兼COO李旎说，B站的泛知识类内容占比已经高达41%，2022到2023年有2.43亿用户在B站观看了知识类内容且知识类内容也正逐渐成为互联网内容的主流。疫情3年来，B的知识类UP主数量同比增长86%，知识类视频投稿量同比增长199%。累计入驻名师学者645位，也是全网入驻院士最多的平台，因此B站“科学+技术”的标签也在不断强化。
拥有年轻化的思维才能和年轻人一起去占领年轻人的心智
通过深度访谈我们发现，有一些B2B品牌在B站的社媒营销已经迈出了第一步。随着越来越多的年轻一代成为购买的决策者，B站平台年轻化的用户属性越来越多地与这部分购买决策者的用户画像契合。
B2B品牌如德州仪器、施耐德、泰克科技、ABB机器人等都已经在B站有所布局，且很多品牌粉丝量都已经超过了1万，而这些粉丝画像主要都是年轻的学生或者工程师。德州仪器的技术干货视频在B站的封面图使用了“二次元”画风，促使浏览者产生了“见封进”的冲动。不要小看这些小小的改动，据统计，二次元封面的技术干货视频播放量要碾压同类视频的5-20倍。
德州仪器B站的视频封面图非常二次元
汇聚于B站年轻人的另一大特点就是敢于尝试、敢于突破想象力以及想到就做、不畏困难的执行力。科技区千万粉丝的UP主“老师好我叫何同学”每次都能用诚意满满的内容外加天马行空的创意获得非常可观的流量曝光，其中“做苹果没有实现的Air Desk”获得了近2500万的播放量，一度破圈成为现象级的视频。同样，科技区永远不缺后起之秀，UP主“阿宇的科学冒险”主打一个00后农村科学博主的形象，用经济实惠的二手设备搭建起了一套自己的专业科学实验室，赛博朋克感满满。在他的实验室中，日本的拓竹科技免费赞助了他一台3D打印机，自然又完美地实现品牌露出。
拓竹科技赠送了科技区UP主阿宇的实验室一台3D打印机
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