中国的营销格局正在发生重大转变。预算缩减、KOL 效果下降以及精明的消费者正迫使品牌重新思考其策略。在这种不断变化的环境中,一种新的趋势正在兴起:关键意见销售 (KOS) 营销。>>下载完整报告
什么是 KOS 营销?
KOS 营销是指利用导购的专业知识,在小红书、微信和抖音等社交媒体平台上创建和分享内容。这些导购凭借其深入的产品知识和在个人层面上与客户建立联系的能力,正在成为中国新的 KOL。
KOS 营销为何获得关注?
KOS 营销的兴起有以下几个因素:
- 预算缩减:经济低迷和竞争加剧迫使品牌寻求更具成本效益的营销解决方案。
- KOL 效果下降:传统的 KOL 变得越来越昂贵,而且消费者对公开的营销策略越来越警惕。
- 消费者行为变化:消费者在做出购买决定之前,会寻求真实性、专业性和深入的产品信息。
KOS 营销的优势
KOS 营销与传统营销策略相比具有以下几个优势:
- 成本效益:利用现有员工作为品牌拥护者比依赖外部 KOL 更具成本效益。
- 增强客户体验:导购可以通过专业的知识和个性化的推荐来建立信任。
- 提高品牌知名度:KOS 内容可以提升品牌曝光度并推动销售。
- 连接线上和线下渠道:KOS 可以将线上流量引导至实体店,从而增强消费者体验并建立信任。
中国营销的未来
随着消费者变得越来越挑剔,营销预算也越来越紧张,KOS 营销势必会在中国未来的营销中发挥至关重要的作用。通过授权导购成为品牌拥护者,品牌可以建立持久的客户关系并推动可持续增长。
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