社交媒体在提升品牌知名度、用户互动率和转化率方面发挥着愈加重要的作用。然而，各大社媒平台自成生态，发展日新月异；每个行业、每个公司都有独特的结构，采用的营销策略各异；而团队和个体员工所背负的绩效指标也不尽相同。
在这样的背景下，管理层和一线员工很难就社媒工作的价值达成共识，在衡量营销工作时面临诸多挑战…… 在日益激烈的竞争中，背负着成本压力的品牌和营销代理商迫切需要知道：
- 不同社媒平台上的不同指标有什么意义？
- 团队该如何知晓哪些指标有助于总体业务目标？
- 品牌应该如何充分发挥绩效指标的作用？
- 如何布局社媒营销策略，利用有限的营销资源提高转化率？
《中国社交媒体指标详解》将用户旅程和社媒指标结合，并清晰分类，深入探讨了社媒营销的底层逻辑与技术性细节，为品牌团队管理和绩效追踪提供战略性指导，避免盲从所谓的营销“常识”，将社媒绩效指标转化为实实在在的业务成果。
在这份指南中，我们会为您分析和总结：
1）中国主流社媒平台概览；
2）按营销渠道分类，看社媒指标；
3）利用营销漏斗系统性地梳理社媒营销流程；
4）根据不同阶段的用户旅程设置社媒指标；
5）在不同平台（微信公众号、视频号、微博、抖音、快手、小红书、哔哩哔哩）选择合适的绩效指标；
6）如何充分发挥绩效指标的作用；
7）衡量用户转化的方法。
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