帮助中心

Support 发布 Search

微信文章添加“阅读原文”链接

Level3 page explaining how to add READ MORE link to a WeChat article in KAWO.

如何添加阅读原文链接?

  1. 从微信后台添加,然后将带有“阅读原文”链接的文章导入科握。
  2. 从秀米添加,然后将带有“阅读原文”链接的文章导入科握。注:只有通过微信管理员授权的秀米账号才能添加“阅读原文”链接。授权成功之后,即可在秀米的编辑页面看到“阅读原文”的设置。
  3. 在科握编辑器中添加,添加位置如下:

科握中的“发送预览”是什么?

  • 科握中“发送预览”的文章版本等同于微信公众号后台的“发送预览”。如果发生“发送预览”中的排版不同于科握编辑器中的版本的情况,请以科握/公众微信号发送的预览版本为主。 
  • 秀米亦可以生成秀米文章预览,该预览由秀米自身后台生成。在有些情况下,秀米的一些设置可能不被公众微信号所兼容,这将导致秀米的文章预览版本和科握/微信公众号后台发送的版本有所不同。遇到这种情况时,请以科握/微信公众号后台发送的预览版本为准。

如何添加/删除用户

在科握里有两种用户身份:组织机构管理员和品牌用户。

添加组织机构管理员

第一步:在组织机构管理页面点击“设置”

第二步:点击“用户”, 并且输入用户邮箱。

被邀请的用户会收到一封来自科握的邮件,其中包含用户登录信息。用户可自行在科握中更换密码。

添加品牌用户

第一步:在数据概览页面点击“品牌设置”

第二步:点击“用户”, 并且输入用户邮箱。

被邀请的用户会收到一封来自科握的邮件,其中包含用户登录信息。用户可自行在科握中更换密码。

删除管理员或品牌用户

删除管理员或品牌用户的操作方法是一样的。

在用户邮箱旁边点击垃圾桶图片,将此成员从你的品牌中移除。

如何设置KPI

针对不同社交媒体平台,我们需要不同的维度和指标去衡量我们的KPI。通过科握,你可以轻松设置自己的KPI,并时刻追踪目标完成进度。

如何在科握中设置KPI

第一步:在报告中找到KPIs

第二步:点击右上角添加‘新的KPI’

第三步:选择你想要添加KPI的社交媒体平台、时间范围、数据指标以及想要达到的数字/比例

添加过KPI之后,你就可以在该界面中看到自己的KPI完成进度了。

在‘数据概览’中也可以看到,一切信息,尽在掌握。

报告数据和竞品数据常见问题

科握的报告数据和竞品数据有着不同的来源:

  • 报告数据来自账户API,即官方数据。
  • 竞品数据来自公开数据:微博数据来自科握自研数据追踪工具;微信、抖音、快手、视频号和小红书数据来自新榜。

为什么有时候账号的后台数据和科握上显示的不一样?

这可能是由于平台后台和科握后台数据更新频率不同而导致的。科握报告板块的数据更新频率有的是每小时,有的是每天的固定时间,而不同社交媒体后台的报告数据更新可能以日为单位。获取数据的时间差有时候会导致数据的具体数字有所不同。

将鼠标放在数据指标之上,即可查看数据定义和更新频率。

为什么微博报告板块的互动数据和竞品板块的不一样?

这是因为两个板块中互动数据的计算方式是不同的:

  • 报告板块中的互动数据来与微博后台数据助手中的互动数据计算方式一致,包括转发数、评论数和点赞数,其中点赞数仅包含对帖子本身的点赞数
  • 竞品板块的互动数据来自每条帖子的公开数据,包括转发数、评论数和点赞数,其中点赞数也包括对帖子下方评论的点赞数。因此,此数据一般要高于报告板块中的数字。

如何创建一条微博帖子

在创建微博帖子之间,用户需要打开科握微博编辑器。目前,可以通过两种方式打开科握编辑器。

方式一:点击数据概览页面右上角红色方框,选择“新微博“。

方式二:依次点击“计划”和“日历”,在日历中选择“+”,并且点击“新微博”。选择“打开完整的帖子视图”。

微博编辑器如下图所示。

用户现在可以在编辑器内编辑文案,导入素材和对帖子进行定时发布。

在帖子内容和发布时间设置完成后,点击“附加信息”,添加标签,并且依照批准流程,根据具体需求,对帖子仅进行定时或者定时发布。

开始添加标签

添加标签

简单的打开文章编辑器,你可以轻松找到添加标签的地方。

抖音和快手同理,微信文章需要进入文章编辑器内进行操作。

方法1:你可以通过直接在标签区域输入你的标签,点击Enter键

方法2:直接通过点击标签的图标来筛选曾经用过的标签

方法3:通过直接点击选择一个必用标签

批量标签

通过用我们的搜索功能,你能够短时间大批量地添加和除去文章里的标签

有效地添加标签

只有当文章都被打上标签后,标签分析结果才会更有意义。

设置完所需的标签类别后,效果进度条会显示你在此类别中标记了多少内容。

确保全绿色进度条以获得最准确的表现数据报告。

开始创建标签

第一步:确定品牌社媒内容的分类策略

第二步:在科握中创建大的内容类别

第三步:确定有哪些类别是每条帖子必有的,又有哪些类别是要与其他类别互斥的

第四步:确定您是想要自行创建新标签,还是希望直接从固定列表中选择

标签架构

所有标签都隶属为不同的类别。

使用标签类别,你可以以特定的方式划分内容。

通过创建多个类别,可以让你来以多种方式划分你的内容。

标签解析在哪里?

点击科握菜单栏上的“报告” > “ 标签解析 ”

创建新的标签分类

第一步:“ 添加类别”

第二步:填写标签的名称、描述、类型等信息

标签类型:
– 从属标签:从属标签,仅当已存在特定的其他标签时,此标签也一定是必用标签。

– 必用标签:如果此分类被设置为必用标签,所有的图文在保存之前,必须要选择必用标签。

– 排他性标签:如果此标签被设置为排他性标签,这类别里面的价值,只能选择一个。

– 允许添加价值:如果一旦打开了“允许添加价值”,则可以自由地往此类别里添加标签价值。

自动标签

科握会自动抓取你所发的社媒文章中的特定标签类型,比如文章类型、#、文章位置等。

通过点击每个类别里面即时查看饼状图和时间轴里的图表视图。

为什么无法搜到我想要的竞品?

科握的竞品数据有以下两个来源:

  • 微博:科握自建追踪系统
  • 微信、抖音、抖音、快手、微信视频号和小红书:新榜

你无法在科握上搜索到某竞品的原因是该竞品不在科握的竞品数据库中。

如何添加我想要的竞品到科握数据库?

  • 微博:发送该微博账号主页链接至科握客户成功团队
  • 微信:发送该公众号的一篇文章链接至科握客户成功团队
  • 抖音:将该抖音账号主页链接复制到科握“申请添加”栏中
  • 快手:将该快手账号主页链接复制到科握“申请添加”栏中
  • 小红书:将该小红书账号主页链接复制到科握“申请添加”栏中
  • 微信视频号:发送该视频号主页名称至科握客户成功团队

竞品板块介绍

竞品分析板块的主要目的是帮助您了解您自己与竞品相比较的优势和劣势以及在市场表现上的差距

竞品分析为何对您的品牌很重要?它能够帮助您了解和增强品牌业务战略的规划。 在科握,我们可以帮助您轻松访问竞争对手的公开数据热门内容

科握支持多少个社交媒体平台?

目前科握支持对微信、微博、抖音、微信视频号和小红书以上五个平台的竞品数据追踪。

我可以一共添加多少个竞品账号?

如果您是Core套餐用户,您在全平台共计可以添加10个账号。

如果您是Core+套餐用户,您在全平台共计可以添加60个账号。

我们对每个平台可添加竞品账号数量不做限制,您可以对该配额进行自由分配。

灵感素材

科握提供两种类型的灵感素材:国外灵感和国内灵感。当用户将国内外所需账号链接至灵感素材后,即可开始浏览相关账号发布内容和获取潜在灵感。

在国外灵感板块,取决于素材形式,用户可以直接通过点击灵感素材,创建新的微博、抖音或者快手内容。

在国内灵感板块,用户可以直接转发或者复制灵感微博内容。

科握亦提供灵感部分的中英翻译和媒体库素材保存功能。

注意,科握只保留从内容被抓取之日起90天内的灵感素材。90天后,图像和视频会自动删除,不过你可以手动将其添加到你的品牌媒体库中进行永久保存。