科握互动洞察(Engage)帮助品牌用户集中管理社媒互动，洞悉受众情感与影响力。
科握互动洞察如何洞悉受众情感？
科握互动洞察(Engage)的情感分类使用自然语言处理(NLP)，通过机器学习技术，对数千条评论进行情绪分类训练，测试结果可达到88%的准确率。
科握互动洞察调取的数据实时吗？
在科握互动洞察(Engage)内，微信消息接近实时接收的；最新(一小时内)发布的微信文章评论速度会较以往微信文章更快；微博评论和转发，至少每小时一次。
未来科握互动洞察是否里会加入评论和点赞审批的功能？
目前微信上的评论的审批能够在科握互动洞察(Engage)内完成。