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用OKR管理社媒目标,助力2024社媒战略达成

应社媒管理平台KAWO的邀约,姚琼老师和KAWO平台 Growth VP徐凯俐老师一起进行了一场“2024社媒战略全指南”的主题直播,分享如何用OKR更好地管理社媒目标。现以文字稿的方式将直播的部分精华内容分享给大家。

01.哪些组织和岗位适合用OKR?

任何企业和组织都可以用OKR,因为OKR属于目标管理。类似一些新媒体公司,特别是搞创意工作的,工作经常在变化,特别需要团队协作,我会非常建议他们用OKR。我和凯俐老师的结缘也是因为OKR,凯俐是市场和社媒负责人,工作日新月异,变化很快,内部员工都很年轻,团队的人员架构经常变动,另一方面外部环境来看,社交媒体平台(微信/抖音/小红书等)一直在动态变化,对自己的用户的定位也会不定期会发生改变。OKR的敏捷性可以适应这种变化。

02.为什么推荐用OKR管理社媒指标?

从社媒平台功能的视角,账号目标通常有三个:

一是品牌破圈

社交媒体账号是我们的一个品牌护城河,上面有非常多我们忠实的粉丝,但是品牌一定想要不停的扩大粉丝圈,增加忠实用户。所以会去一些新平台。

二是品牌塑造

不同的平台针对不同的用户群体,因此品牌目标不同,做营销活动时选择的平台不一样。

三是种草转化

KAWO科握CEO李静远确认出席第十届TopDigital创新营销峰会并发表演讲

第十届TopDigital创新营销盛典将于2022年7月14日在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。本届峰会的主题为“新十年·智营未来”。近千家创新型企业和数百名营销行业大咖嘉宾将汇聚一堂,碰撞思维、分享成果、共创价值。

TopDigital创新营销盛典十年来持续聚焦品牌与营销、产品与技术、人物和观点的创新成果及创新价值传递,捕捉行业最新动态,挖掘行业年度标杆作品和人物,呈现行业发展趋势。

KAWO科握CEO李静远将出席盛典,并在峰会中以《打破社媒运营思维壁垒,拆解高效管理增长模式》为题进行精彩分享。

中国社交媒体营销生态愈趋复杂,国内的社交媒体营销SaaS行业因而得到快速发展,但总体来看,国内在内部协同、效率提升等方面的理念相对匮乏,对于社会化营销管理的认知仍处于初步阶段,社交媒体管理渗透率较低。

李静远观察到,虽然中国市场营销行业以往的发展速度比成熟的欧美市场慢很多,但在过去十年间却得到了飞速成长,其中一个显著的信号就是当下中国市场营销行业人员的收入水平逐渐和发达国家持平,而一些重复性的工作正逐步转移到人力成本较低的区域。

在上述大环境下,基于成本和人才分布等多种因素,社交媒体运营“跨区域、跨团队”的工作性质将更加显著。随着远程工作的常态化,高效协同办公将愈发重要,社交媒体管理精细化运营也势在必行。

感谢

亲爱的客户、伙伴、朋友、家人及所有支持科握走向成功的人。

我们很荣幸地宣布KAWO获得了红杉资本500万美元的投资。这对我们的使命-为中国团队打造最佳社交媒体管理平台是一个巨大的肯定。

非常感谢你们与我们一路走来。从我们创建KAWO到现在已有8个年头,若没有你们作为我们的客户、用户和合作伙伴,我们不可能实现这个了不起的里程碑。

接下来我们会怎样利用此资源呢?💰

我们的使命依然是为需管理中国社交媒体账号的团队打造最好的平台。每天我们都会与团队沟通,了解大家在工作中所面临的挑战,从而提高我们的产品,帮助大家。

我们会加快平台的发展,并且用这笔钱来解决一系列难题。除此之外,我们将开发人工智能,为我们的客户提供更多数据洞察,以及回答紧急的问题。

KAWO将继续以客户为核心。请联系我们,让我们知道你希望在KAWO上看到什么……

感谢,

你的KAWO团队

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