科握动态

2025年11月20日，上海 ——

斩获优秀供应商金奖殊荣

在2025年11月18日至19日举行的第十五届数字营销与社交媒体峰会（DMSM 2025）上，国内领先的一站式社媒营销SaaS平台KAWO科握凭借其创新的AI驱动解决方案，成功斩获”金营奖”优秀供应商金奖。KAWO科握CEO 李静远（Alex Li）在峰会现场发表主题演讲，并接受峰会主办方专访，与数百位B2B营销精英共话社媒营销数智化未来。

前瞻主题：AI驱动社媒营销变革

本届峰会以”AI智启·数驱增长”为主题，聚焦GM视角下的数字化营销赋能与AI转型。在19日的主旨演讲中，Alex Li以《AI智启灵感深度洞见，驱动社媒营销数智化变革》为题，直击B2B社媒营销面临的数据孤岛、内容产能不足与全球协同难等核心挑战，首次提出”人机智能增强”新范式。他指出，AI正推动B2B社媒营销从成本中心转向增长引擎，而2025年的竞争焦点在于AI赋能、内容精细化与多维信任生态的构建。

核心观点：构建数据洞察到内容创作的完整闭环

“企业的社交媒体需具备实时捕捉全域内容数据的能力，将原始数据整合为可执行洞察，并深入进行文化解码，理解不同行业背后的动因，”Alex在采访中强调，”最终要将深度洞察与AI能力结合，构建从分析到创作、从洞察到产出的完整闭环。”这一金句精准概括了AI时代B2B营销的核心逻辑，引发与会者强烈共鸣。

案例解析：AI助力效率跃升

演讲中，Alex通过连接器巨头和KAWO品牌两个实战案例，生动展示了KAWO平台如何帮助B2B企业实现内容效率提升60%、沟通成本降低50%的显著成效。他重点介绍了KAWO最新推出的社媒营销专属AI智能体Kevin——这位”懂生态、有数据、抓热点、给策略”的“市场部管培生”，作为你的数字新同事，能够全流程辅助内容创作、数据归因与策略优化，开箱即用无需调教。

实力印证：服务500+头部B2B企业

此次荣获金营奖优秀供应商金奖，标志着行业对KAWO在B2B社媒营销领域技术实力与服务价值的高度认可。作为深耕化工、金融、半导体、医疗等12个行业的解决方案提供商，KAWO目前已服务超过500家客户，持续引领中国B2B社媒营销创新。

现场互动热烈，共话未来趋势

KAWO在峰会现场设立的展位成为热门打卡点，参会嘉宾纷纷驻足了解其人机协同解决方案。Alex表示：”我们相信，AI重塑工作流、数据驱动战略、技术回归人性连接，这三大方向将定义B2B社媒营销的未来。”KAWO期待与更多企业携手，将人机协同的潜力转化为实实在在的营销效能，共同开启B2B社媒营销的新篇章。

自成立以来，科握一直倡导透明的协作工作流程，并把这一理念贯穿于产品开发和设计之中。很长时间内，科握服务的客户对这种社交媒体管理理念都持有较高的认可。 他们认为高效团队协作的基础在于简化和透明的工作流程。正是得到客户团队的支持，科握一直坚持不改变产品中像“单一用户权限”等特点。

然而过去十年间，社交媒体生态变得日益复杂。曾经的粗放式社交媒体管理方式如今已向精细化运营转变，品牌的社媒运营规模发生了巨大改变：过去只运营“双微“（微信+微博）的品牌，如今在每一条产品线上布局了跨平台社媒矩阵（“双微”+快手+抖音+小红书+哔哩哔哩）。科握也因此对对产品进行改革，以响应用户不断变化的需求。

在疫情催化下，线上经济迅猛发展，客户信息获取方式和购买习惯随之转变，催生数字营销战略的革新。面对营销环境的快速变化，B2B市场人尚未能完全适应新的环境，就被社媒的滚滚洪流卷入了一个新的营销战场。品牌对营销ROI的追求，又萌发了数字化营销工具的发展，迫使原本稳健的B2B行业快速调整，适应新的传播和营销环境。

作为社媒营销行业的参与者、服务者和观察者，KAWO科握深知营销人面临的挑战，经过广泛的研究和调查，隆重推出《2024 B2B社媒营销研究报告》，旨在为B2B营销专业人士提供前沿见解和新的营销策略指导。

KAWO科握深入探访了包括化工、机械、仪器仪表、自动化、医药及器械、汽车、工具、包装、材料、金融、法律、咨询等 20 余个行业，汇集了30家企业的社媒平台案例、50家企业社媒负责人的定量调研和20家企业社媒负责人的深度访谈，结合KAWO科握服务客户的实践经验，总结出这份报告，为B2B社媒营销人员提供新的思路和灵感。

应社媒管理平台KAWO的邀约，姚琼老师和KAWO平台 Growth VP徐凯俐老师一起进行了一场“2024社媒战略全指南”的主题直播，分享如何用OKR更好地管理社媒目标。现以文字稿的方式将直播的部分精华内容分享给大家。

01.哪些组织和岗位适合用OKR?

任何企业和组织都可以用OKR，因为OKR属于目标管理。类似一些新媒体公司，特别是搞创意工作的，工作经常在变化，特别需要团队协作，我会非常建议他们用OKR。我和凯俐老师的结缘也是因为OKR，凯俐是市场和社媒负责人，工作日新月异，变化很快，内部员工都很年轻，团队的人员架构经常变动，另一方面外部环境来看，社交媒体平台（微信/抖音/小红书等）一直在动态变化，对自己的用户的定位也会不定期会发生改变。OKR的敏捷性可以适应这种变化。

02.为什么推荐用OKR管理社媒指标？

从社媒平台功能的视角，账号目标通常有三个：

一是品牌破圈

社交媒体账号是我们的一个品牌护城河，上面有非常多我们忠实的粉丝，但是品牌一定想要不停的扩大粉丝圈，增加忠实用户。所以会去一些新平台。

二是品牌塑造

不同的平台针对不同的用户群体，因此品牌目标不同，做营销活动时选择的平台不一样。

三是种草转化

第十届TopDigital创新营销盛典将于2022年7月14日在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。本届峰会的主题为“新十年·智营未来”。近千家创新型企业和数百名营销行业大咖嘉宾将汇聚一堂，碰撞思维、分享成果、共创价值。

TopDigital创新营销盛典十年来持续聚焦品牌与营销、产品与技术、人物和观点的创新成果及创新价值传递，捕捉行业最新动态，挖掘行业年度标杆作品和人物，呈现行业发展趋势。

KAWO科握CEO李静远将出席盛典，并在峰会中以《打破社媒运营思维壁垒，拆解高效管理增长模式》为题进行精彩分享。

中国社交媒体营销生态愈趋复杂，国内的社交媒体营销SaaS行业因而得到快速发展，但总体来看，国内在内部协同、效率提升等方面的理念相对匮乏，对于社会化营销管理的认知仍处于初步阶段，社交媒体管理渗透率较低。

李静远观察到，虽然中国市场营销行业以往的发展速度比成熟的欧美市场慢很多，但在过去十年间却得到了飞速成长，其中一个显著的信号就是当下中国市场营销行业人员的收入水平逐渐和发达国家持平，而一些重复性的工作正逐步转移到人力成本较低的区域。

在上述大环境下，基于成本和人才分布等多种因素，社交媒体运营“跨区域、跨团队”的工作性质将更加显著。随着远程工作的常态化，高效协同办公将愈发重要，社交媒体管理精细化运营也势在必行。