许多社交媒体运营人在做数据汇报的时候都会产生同样的困扰：自己的内容到底是否受欢迎？如何才能衡量品牌自有社媒账号的表现？尽管市面上有许多关于微信公众号生态整体打开率相关的研究和数据，但是并没有只针对品牌公众号推文打开率相关的研究。因此我们提取了KAWO数据库中18个月的数据快照，深度分析打开率和内容表现之间的关系，为营销人提供打开率的基准线（benchmark），来协助内容策略和KPI的制定以及营销活动的复盘。 本期内容满满的数据味儿，想看结论可以直接下拉到3哦！ 1.账号粉丝数与打开率没有直接的数据相关性 在各种不同平台的数据分析中，一般都会选择根据粉丝数量（公众号的粉丝数量即关注账号的人数）来划分基准线，来回答 “多少粉的账号平均xx率是多少？”这样的问题。因此，最初我们也采取这样的设想，思路如下图： 关注账号人数分布与打开率之间的关系 阅读更多
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这世间同名同姓的人有很多，撞衫撞包包撞手机的也很多，但在社交媒体领域，不仅在英文简称上撞名字，含义也常常令人傻傻分不清，“社交媒体管理（Social Media Management）”和“社交媒体营销（Social Media Marketing）”这两位小可爱则必须榜上有名啦！ 两者的英文简称都是SMM。可以想象倘若他们同在一个课堂中上课，老师可能还得给他们编上“SMM 1号”和“SMM 2号”才能加以区分。在现实生活中，他们并没有先后之分。在国内，提及SMM，各位小伙伴们是不是更以为是”社交媒体营销“捏？诚然，”社交媒体管理“作为一个概念现阶段确实没有”社交媒体营销“有知名度（社媒管理宝宝不哭，你是不可或缺的存在），然鹅，殊不知每位社媒同仁的日常工作都离不开他。 一张图读懂社交媒体管理与社交媒体营销的区别 铛铛铛铛~欢迎再次来到KAWO科握话不多却有料的“一张图”干货时间。详细解读请接着向下读。 阅读更多
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“做品牌，就一定要做社交媒体！”——这句话在今天看起来是理所当然的。目前市面上品牌营销的方法论琳琅满目，各成一派。既然如此，品牌又能从社交媒体中寻找到什么新的增长点呢？社交媒体真的还存在“价值洼地”吗？ 首先我们来看一下社交媒体的营销渠道分类。 通常我们将品牌发起的社交媒体营销渠道分为三类：付费社交媒体（PSM，paid social media）、自有社交媒体（OSM，brand-owned social media）和口碑社交媒体（ESM，earned social media）。 付费社交媒体：花钱提高品牌曝光，如搜索竞价及信息流广告，或请第三方为自己的形象背书，如KOL、KOC 社媒账号投放及赞助。 自有社交媒体：官方品牌形象展示。品牌官方运营的社交媒体账号，进行内容生产、推广、与用户互动，并不断增加品牌知名度和影响力。 口碑社交媒体：忠实粉丝用爱发电，免费宣传扩散。如素人粉丝或KOC社媒账号的自主发布。常见于舆情发酵、病毒传播等。 阅读更多
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随着第一个没有GMV战绩的双十一落下帷幕，2022年最后一个重磅体育营销IP卡塔尔世界杯即将打响。这届“姗姗来迟”的世界杯，是否能帮助品牌撬动一些新的活力和契机，将消费者对赛事、体育明星的热爱，转化为对产品的青睐，从而带动消费的增长？本文结合多方视角，盘点了几大令人期待的世界杯营销趋势，为大家分析一下今年将会有什么值得期待的新惊喜。 赞助商之间的博弈：中国企业再次鼎力赞助世界杯，是否能带动体育营销新势能？ 在今年世界杯的赞助商中，虽不见2018年俄罗斯世界杯的从原本1家暴增到7家企业的壮举，但我们依旧能看到中国品牌的身影：万达集团仍然是国际足联的官方合作伙伴；而海信、蒙牛、VIVO还是世界杯官方赞助商；其它企业如伊利、盼盼食品、当贝、华帝等也在赞助国家队和球星上有所布局，加入了世界杯营销赛场。 阅读更多
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微信公众号从2012年正式对公众开放，到今年（2022年）正好十年啦！随着微信订阅号和服务号功能的日益迭代和规则的不断变化，这两种类型公众号的区别远不仅仅是“服务号适用于企业，而订阅号更适合个人”。你真的了解微信订阅号与服务号有什么不同，知道如何选择不同的公众号类型来达成目标吗？ 在这篇文章中，我将 👉 用一张图表带你快速清晰地读懂微信订阅号与微信服务号的37个异同点 👉 解读6大微信订阅号与微信服务号的核心区别 👉 浅聊微信生态大背景 👉 送你两大超实用方法论，教你精准选择适合的公众号类型 阅读更多
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新冠疫情以及国际形势的持续变化加速了全球数字化转型的脚步，迫使企业重新审视自身的经营方式来对抗外部不确定风险带来的威胁。企业高管们也逐渐意识到，技术水平已经不再是企业数字化转型最大的“拦路虎”，成功的关键因素最后还是归结到人的转变上。 企业是否能够树立员工对于数字化转型的理解，建立数据驱动的企业文化是目前高管们遇到的最大痛点。 根据NewVantage Partners的报告显示，91.7%的企业高管表示将在构建数据能力和AI基建上进行持续的投入，然而在提及数字化转型最大障碍的时候，高达91.9%的高管不约而同地选择了企业文化。2018 年的一项 IDC 研究也指出，很多企业在数字化进程中已经投资了数万亿美元，但是这些投资中有 70％ 以失败告终。 NewVantage Partners 调研报告 想要在企业内部建立数字化转型所需要的企业文化，离不开对于数据驱动型决策（DDDM）思维的理解和应用。尤其在这瞬息万变的市场营销形势下，营销团队的数字化能力是决定企业能否精准洞察消费者需求，提升品牌认知度，找到持续增长动力的重要保障。本文将浅析数据驱动型决策（DDDM）思维模式在营销团队中的作用，深度分析在实践中可能遇到的痛点，并提出几个思考方向，供正在面临数字化转型问题的企业做参考。 阅读更多
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