这是重塑国内零售趋势的一代人。1995年至2009年间出生的Z世代人数接近2.6亿，占中国总人口的19%[s]。与之前的千禧一代相似，Z世代消费者与他们的上一辈有很大不同。从个人喜好、品牌意识、购买力到老练的数字素养，一切都在重塑品牌触达、连接和留存消费者的方式。Z世代也被称为“95后和00后”，在中国进入经济指数级增长和数字革命时代的环境下长大，他们的购买力强，对新产品和新体验充满好奇，对国内外品牌而言都是一个诱人的消费群体——然而，对他们个性的解读也很复杂…… “潮流趋势引领者” “推动国货品牌增长” “有意识的消费主义” “体验追求者” …… 品牌该怎样有效触达并留存住中国的Z世代消费者？回答这个问题之前，我们先对这个群体有个全面的认识。 阅读更多
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中国千禧一代出生于1981年至1995年，成长于经济飞速增长的时代，经历了中国社会结构的系统性转型。如今，他们已然成为社会经济增长的主要驱动力之一，影响力不容小觑。中国千禧一代对技术类产品尤为偏好，其购买量和消费额远超其他群体。 千禧一代是中国最具影响力的消费群体之一 专有名词定义: 活跃消费者 活跃消费者占中国总人口的80%，指既有消费能力，也有消费意愿的群体。出生于2010年后的阿尔法世代（Gen-Alpha）和出生于1950年前的银发族都未在其列。 前者年龄偏小，缺乏实际购买力；而后者成长于极端贫困下，消费观念保守，不适合作为消费样本。 2023年，中国千禧一代的人口数量已达3.2亿，占中国总人口的22% [S]，也是北美地区千禧一代总人数的3.5倍。在中国活跃消费者的总收入中，千禧一代的收入贡献占比28% [S] 。 中国千禧一代的消费水平在大多数消费品类下都名列前茅，仅次于46至65岁的老一辈消费者。后者已经完成了财富积累，贡献了全国50%以上的消费力 [S]。他们的现在正是千禧一代的未来。 阅读更多
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应社媒管理平台KAWO的邀约，姚琼老师和KAWO平台 Growth VP徐凯俐老师一起进行了一场“2024社媒战略全指南”的主题直播，分享如何用OKR更好地管理社媒目标。现以文字稿的方式将直播的部分精华内容分享给大家。 01.哪些组织和岗位适合用OKR? 任何企业和组织都可以用OKR，因为OKR属于目标管理。类似一些新媒体公司，特别是搞创意工作的，工作经常在变化，特别需要团队协作，我会非常建议他们用OKR。我和凯俐老师的结缘也是因为OKR，凯俐是市场和社媒负责人，工作日新月异，变化很快，内部员工都很年轻，团队的人员架构经常变动，另一方面外部环境来看，社交媒体平台（微信/抖音/小红书等）一直在动态变化，对自己的用户的定位也会不定期会发生改变。OKR的敏捷性可以适应这种变化。 02.为什么推荐用OKR管理社媒指标？ 从社媒平台功能的视角，账号目标通常有三个： 一是品牌破圈 社交媒体账号是我们的一个品牌护城河，上面有非常多我们忠实的粉丝，但是品牌一定想要不停的扩大粉丝圈，增加忠实用户。所以会去一些新平台。 二是品牌塑造 不同的平台针对不同的用户群体，因此品牌目标不同，做营销活动时选择的平台不一样。 三是种草转化 阅读更多
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2023年12月18日，社交媒体管理平台KAWO科握发布《千禧一代下的社交媒体营销》白皮书，基于KAWO科握平台对中国社交媒体生态、千禧一代触媒习惯分析、以及优秀品牌案例观察，详细剖析了千禧一代人群的消费特征和核心价值观，帮助品牌洞察千禧一代消费者群体、制定有效的营销策略，抓住极具购买力的消费中坚力量。 经济发展的中间力量，中国最具影响力的消费群体之一 中国千禧一代出生于1981年至1995年，是中国改革开放后成长起来的第一代人，人口数量已达3.2亿，占中国总人口的22%，是北美地区千禧一代总人数的3.5倍。在中国活跃消费者[1]的总收入中，千禧一代的收入贡献占比28%，他们的消费水平在大多数消费品类下也都名列前茅，对技术类产品尤为偏好，其购买量和消费额远超其他群体。千禧一代经历了中国社会结构的系统性转型。如今，他们已然成为社会经济增长的主要驱动力之一，影响力不容小觑。 阅读更多
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微信公众号后台提供的“打开率"常被社交媒体营销团队视为衡量微信公众号文章表现的高级KPI🔝。 然而，品牌经营微信公众号时，粉丝增长往往是首要目标 -- 这是因为微信公众号的订阅者数量直接关系到品牌在社交媒体平台上的影响力和可见性。在某些情况下，社交媒体负责人甚至会将微信公众号粉丝数看作是品牌商业机密，由此可见这一目标的重要性。 但这两者存在必然的因果关系吗？ “打开率”这个指标，在一定程度上直接反映了现有关注者对文章的态度，但关键点在于“现有”。也就是说，这个指标无法直接反映文章对粉丝增长的贡献。 品牌到底应该选择哪个KPI来衡量微信公众号文章表现好坏？ “好文”能触发“好事”：现有关注者通过分享品牌的推送吸引了新关注者，从而形成了粉丝增长。具体来说，这是通过微信用户将品牌内容分享给朋友或微信群，通过朋友圈或直接聊天的方式实现的。因此，我们认为具有“被分享”能力，是一篇“好文”的必要非充分条件。 KAWO科握数据中心对用户品牌的微信文章的“分享率”进行统计，计算出这些内容获得的新关注者的平均数量。另外，还提供“扩增率”，这个指标为品牌预判其微信文章将如何超越当前订阅粉丝数，传播触及新的受众圈层。 本文将以数据洞察为基础，为品牌解读这些数据指标： 朋友圈分享已读率 好友分享已读率 扩增率 (more…)
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2023年11月2日，社交媒体管理平台KAWO科握发布《2023 Z世代下的社交媒体营销》白皮书，基于KAWO科握平台对中国社交媒体生态、Z世代消费者群体社交媒体行为分析以及优秀品牌案例观察，详细剖析了Z世代人群的性格特征和核心价值观，帮助品牌洞察Z世代消费者群体、制定有效的营销策略抓住中国Z世代消费者。 阅读更多
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